loading

お客さまサポート

  • TOP
  • お客さまサポート
  • お問い合わせ

お問い合わせ

きめ細かな対応で、
お客さまの快適な生活をサポートいたします。

業務用洗濯機関連の総合ご相談窓口
アクアソリューションカスタマーセンター

業務用洗濯機、コインランドリー機器に関わるご相談、設備に関するお問い合わせ、
アフターメンテナンスサービスに関するお問い合わせなど、全て下記ダイヤルにて受け付けております。

電話でのお問い合わせは

フリーダイヤル 0120-656-292 9:00-18:00(365日年中無休)

FAXでのお問い合わせは

0570-060-292(有料)

インターネットでのお問い合わせは

AQUAのアフターメンテナンス

「せっかくご購入いただいた商品だから、できるだけ長く使ってもらいたい。」
AQUAでは、全国での商品の修理、ご相談などのアフターメンテナンスを1年365日承っています。

ハイアールグループは、日本国内22箇所に自前のサービス拠点を設け
お客さまに対するアフターサービスを展開しております。AQUAサービスを担当しているのは、
三洋電機時代からのベテランが中心となっており、質の高いサービスを提供しております。
発足当時と比較し、さらに人員を増強、サービスの強化を図っております。
製品の部品(パーツ)やオプション品などは、日本のメーカーと同様、
部品管理をする専門部署を設置して、在庫を国内拠点でストックし対応しております。

全国に広がる安心のサービスネットワーク

長期間安心してご使用いただくために重要なアフターサービス。
各地のサービス拠点と協力会社とのネットワークを活用し、
全国をくまなくカバーするバックアップ体制で、万一のトラブルにも迅速に対応いたします。

務用機器の場合、何日も機械をストップしておくわけにはいきません。
ご購入の際には、メンテナンス体制がしっかりしているAQUA機器をお選びください。

重要なお知らせ

重要なお知らせ

ランドリーカード システムのご使用者様に対するお詫び